Toimi näin
- Avaa puhekuplalla varustettu chat-ikkuna oikeasta alakulmasta. Keskustelu toimii tietokoneella ja mobiililaitteella.
- Aloita keskustelu chatbottimme Helpotin kanssa.
- Kerro asiasi lyhyesti, kahdella-kolmella sanalla. Voit myös painaa keskustelun alussa tulevaa painiketta, joka näyttää muutamia Helpotilta useimmin kysyttyjä aiheita.
- Mikäli botti ei osaa vastata tai kokee, että asiasi tarvitsee terveydenhuollon ammattilaista, vastaa hän napilla "keskustele ammattilaisen kanssa". Valitse, haluatko puhua sairaanhoitajan vai sosiaaliohjaajan kanssa.
- Mikäli ammattilaisemme ovat vapaana, keskustelu alkaa. Keskustelu aloitetaan tunnistautumatta, mikäli ammattilaisemme kokee sinun tarvitsevan täsmällisempää hoitoa, ohjataan sinut tunnistautumaan vahvasti.
OmaKS:n ammattilaiset palvelevat sinua arkisin klo 8.00-17.30. Muina aikoina voit jättää yhteydenottopyynnön.
Lue lisää OmaKS:n toiminnallisuuksista usein kysyttyä -sivultamme.